Курсы 1С, семинары
Ознакомительный курс по программе «1С: Управление торговлей 8» (ред.11.0) для руководителей и менеджеров предприятий.
Программа курса:
Занятие 1. Вводное.
1. Общее знакомство с системой и ее назначением:
- Понятие интерфейса, разграничение пользовательской видимости, описание стандартных возможностей системы;
- Постановка задачи для решения.
Занятие 2.
2. Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM):- Виды и характер взаимодействий с контрагентами;
- Контактная информация;
- Ведение договоров.
Занятие 3.
3. Нормативно-справочная информация, принципы ценообразования: - Ведение справочника «Номенклатура»;
- Виды цен и порядок их формирования;
- Правила продаж;
- Сегментация;
- Маркетинговые мероприятия.
Занятие 4.
4. Покупка товаров и услуг, назначение наценки на товары:- Оформление заказов поставщикам;
- Приход товарно-материальных ценностей;
- Назначение на вновь пришедший товар продажных цен;
- Формирование прайс-листа.
Занятие 5.
5. Заказ клиента, оформление последующих операций: - Оформление заказов клиентов;
- Контроль состояния заказа;
- Отгрузка товара, оказание услуг.
Занятие 6.
6. Розничная торговля: - Рабочее место кассира;
- Использование карт лояльности и механизма скидок;
- Взаимодействие системы и торгового оборудования.
Занятие 7.
7. Анализ торговой деятельности: - Отчеты как средство контроля деятельности предприятия в целом и его подразделений по отдельности;
- Расчет валовой прибыли.
- Взаимодействие собственных организаций;
- Методика расчета себестоимости в случае нескольких юридических лиц.
Занятие 9.
9. Мониторинг целевых показателей – средство управления фирмой: - Настройка структуры целей предприятия;
- Контроль выполнения поставленных целей.
Занятие 10.
10. Подсистема «Органайзер» как средство управления персоналом: - Использование заданий конкретным пользователям с последующим контролем выполнения;
- Система напоминаний и заметок;
- Использование встроенного почтового клиента;
- Подведение итогов тренинга.
По окончании курса выдается сертификат.
В стоимость входят:
- учебная база по запросу клиента.
Занятие 8.
8. Схема «интеркампани»: